Política de envíos
Enviamos tu pedido a cualquier lugar de la península.
Los costes asociados a esos envíos son:
- España peninsular: 5€
Y disfrutarás de gastos de envío gratuitos a partir de:
- España peninsular y Portugal peninsular: 60€
Los envíos se efectuarán en un plazo estimado de entre 3 y 5 días en España peninsular y Portugal peninsular.
Estos plazos pueden variar ligeramente en función de festivos y en pocas de alto volumen como en Navidad, Rebajas o Black Friday.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
*Tienes 15 días para realizar el cambio o devolución de un pedido, siempre y cuando se encuentre en perfecto estado, limpieza, conserve su embalaje, ribete de seguridad y etiquetado original.
Por razones de higiene no se aceptarán cambios ni devoluciones de: sujetadores adhesivos, culottes, bragas, tangas, calcetines. medias, fajas tipo braga, (si dudas en la talla ponte en contacto con nosotros por @, o teléfono).
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE.
Una vez recibido el producto y se haya comprobado que está en perfectas condiciones, con su embalaje y etiquetado original Y SIN NINGÚN SIGNO DE HABER SIDO USADO (no aceptaremos devoluciones ni cambios si el articulo está sucio, con manchas, pintado o deteriorado de algún modo o no conserve el ribete de seguridad) se procederá a hacer el cambio o devolución y siempre en la misma modalidad en la que fue pagado.
*SOLO en caso de que el producto esté defectuoso nos haremos cargo de los costes de devolución, en el resto de casos el cliente asumirá el coste directo de dicha devolución.
*IMPORTANTE: Los gastos de envío iniciales no serán devueltos al cliente en caso de devolución del pedido y reembolso del mismo. El cliente debe saber que los gastos de envío son un cobro que Correos o la agencia de transporte aplica al EL ENCANTO DE ROUSS.
*ZONA OUTLET En esta categoría encontrarás promociones y precios especiales, por ser una sección dedicada a prendas de fin de stock y que no van a ser repuestas N0 SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES DE ESTA SECCIÓN (si dudas en la talla ponte en contacto con nosotros...)
Pago Seguro
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